Tenho uma assinatura. Porque é que não consigo ler ou responder a mensagens?
Não está a receber respostas às suas mensagens.
Caso a sua mensagem tenha sido enviada, poderá haver ainda assim diversos motivos que explicam a ausência de resposta:
- O membro em questão não iniciou sessão no site e, portanto, não viu a sua mensagem.
- O destinatário da sua mensagem não tem uma assinatura, indispensável para ler e responder a mensagens.
- O membro leu a sua mensagem mas optou por não lhe responder. Respeite a decisão do outro e não perca mais tempo: siga em frente! Há muitos mais solteiros à sua espera no Meetic.
Complete o seu perfil para maximizar as hipóteses de receber respostas.
Tem uma assinatura mas não consegue ler ou enviar mensagens
Assim que se tornar um membro assinante, poderá enviar e ler mensagens. Se isto não for possível, poderá dever-se a uma das seguintes razões:
- A sua assinatura não foi reconhecida pelo nosso sistema➔ experimente terminar e voltar a iniciar sessão.
- O seu método de pagamento já não é válido. A sua assinatura expirou e não foi renovada, uma vez que o seu método de pagamento não foi atualizado.
- A sua assinatura foi adquirida com outro perfil. Poderá ter criado diferentes perfis e ter a sessão iniciada num perfil ao qual a assinatura não está associada. (Relembramos que não é permitido ter mais do que um perfil.)