Q: Como funcionam as mensagens?

No Meetic, todas as histórias começam com uma mensagem. Arrisque! E esqueça a timidez... Para iniciar uma conversa, basta clicar no 🗨️ azul no mini-perfil de um membro, nos resultados da pesquisa, ou debaixo do ícone 📷 no seu perfil. Para ler as suas mensagens recebidas, clique em Mensagens no topo de qualquer uma das páginas do Meetic. ! Geralmente, é necessário adquirir uma assinatura para ler e enviar mensagens. Sem assinatura, poderá comunicar livremente com outros membros solteiros que tenham aderido à opção Premium (identificada com uma 👑 no perfil de cada um) A assinatura permite-lhe viver a experiência Meetic em pleno , tornando a procura pela pessoa especial mais fácil. Se estiver a utilizar um computador, clique aqui. Se estiver a utilizar um telemóvel, clique aqui. Como aceder ao histórico de conversas Se deseja reviver uma conversa, clique em Mensagens > Seguidamente, clique em nome de utilizador da pessoa com quem partilhou esse momento. ! Note que as mensagens serão eliminadas após 12 meses.

Question 1

Como faço uma videochamada?

Accepted Answer

A videochamada permite-lhe partilhar um momento exclusivo com um membro da sua escolha - a dose de privacidade perfeita para se conhecerem melhor antes do encontro na vida real.

As videochamadas estão disponíveis apenas para os membros assinantes.
Se estiver a utilizar um computador, clique aqui.
Se estiver a utilizar um telemóvel, clique aqui.

Clique em 🎥 na parte superior da conversa desejada.
Se a pessoa a quem está a ligar estiver disponível e aceitar a chamada, a conexão será imediatamente estabelecida para que partilhem este íntimo momento.

Para iniciar uma videochamada com um membro solteiro, é necessário que lhe tenha enviado pelo menos duas mensagens e recebido duas mensagens de volta. Assim que o tiverem feito, o ícone 🎥 ficará visível.

Se durante a videochamada algo lhe causar desconforto, poderá denunciar imediatamente o membro em questão à nossa equipa de moderação ou aguardar pelo fim da conversa para o fazer.

! Empenhamos diariamente todos os nossos esforços na manutenção da segurança do site. Eliminaremos qualquer conta que não esteja em conformidade com as Condições Gerais de Utilização do nosso site.

➔ Note que poderá sempre desligar a sua câmara, som ou, simplesmente, terminar a chamada de imediato sempre que o desejar.

Question 2

O que é o Filtro de Contactos e como funciona?

Accepted Answer

O Filtro de Contactos garante que só receberá mensagens das pessoas que lhe interessam.

Esta opção está disponível no modo ZEN.
Se estiver a utilizar um computador, clique aqui.
Se estiver a utilizar um telemóvel, clique aqui.
Assim que ativar este filtro, apenas as pessoas que corresponderem aos seus critérios pré-definidos poderão entrar em contacto consigo.

Para ativar o filtro de contactos:

vá às mensagens e clique no símbolo ☯️. Em apenas alguns cliques, ativará o filtros desejados 🙌

Recorde que: se a outra pessoa também tiver ativado o filtro de contactos, só a poderá contactar se o seu perfil também corresponder aos critérios definidos por ela.

Question 3

Como bloqueio ou desbloqueio um perfil?

Accepted Answer

Se desejar bloquear ⛔️ o perfil de uma pessoa e impedir que esta o contacte, poderá fazê-lo das seguintes maneiras:

Ao visitar o perfil da outra pessoa
Ao ler uma das suas mensagens

➔ Em ambos os casos, clique em ‘...’ > Bloquear esta pessoa > Bloquear esta pessoa.

Para desbloquear um perfil:

Vá a A minha conta > Perfis bloqueados > Desbloquar.

Telemóvel e app

Ao visitar o perfil da outra pessoa
Ao ler uma das suas mensagens

➔ Em ambos os casos, clique em ‘...’ > Bloquear este membro.

Para desbloquear um perfil:

Vá à secção Eu > ⚙️ > Membros bloqueados > Desbloquear

Como sei se um membro me bloqueou?

Não conseguirá comunicar com uma pessoa que tenha bloqueado o seu perfil ou rejeitado um convite seu no chat. Se o fizer, receberá uma mensagem nossa informando sobre o sucedido.

Question 4

Como funcionam as mensagens?

Accepted Answer

No Meetic, todas as histórias começam com uma mensagem.

Arrisque! E esqueça a timidez... Para iniciar uma conversa, basta clicar no 🗨️ azul no mini-perfil de um membro, nos resultados da pesquisa, ou debaixo do ícone 📷 no seu perfil.

Para ler as suas mensagens recebidas, clique em Mensagens no topo de qualquer uma das páginas do Meetic.
! Geralmente, é necessário adquirir uma assinatura para ler e enviar mensagens. Sem assinatura, poderá comunicar livremente com outros membros solteiros que tenham aderido à opção Premium (identificada com uma 👑 no perfil de cada um)

A assinatura permite-lhe viver a experiência Meetic em pleno, tornando a procura pela pessoa especial mais fácil.
Se estiver a utilizar um computador, clique aqui.
Se estiver a utilizar um telemóvel, clique aqui.

Como aceder ao histórico de conversas

Se deseja reviver uma conversa, clique em Mensagens > Seguidamente, clique em nome de utilizador da pessoa com quem partilhou esse momento.
! Note que as mensagens serão eliminadas após 12 meses.

Question 5

Tenho uma assinatura. Porque é que não consigo ler ou responder a mensagens?

Accepted Answer

Não está a receber respostas às suas mensagens.

Caso a sua mensagem tenha sido enviada, poderá haver ainda assim diversos motivos que explicam a ausência de resposta:

O membro em questão não iniciou sessão no site e, portanto, não viu a sua mensagem.
O destinatário da sua mensagem não tem uma assinatura, indispensável para ler e responder a mensagens.
O membro leu a sua mensagem mas optou por não lhe responder. Respeite a decisão do outro e não perca mais tempo: siga em frente! Há muitos mais solteiros à sua espera no Meetic.

Complete o seu perfil para maximizar as hipóteses de receber respostas.

Tem uma assinatura mas não consegue ler ou enviar mensagens

Assim que se tornar um membro assinante, poderá enviar e ler mensagens. Se isto não for possível, poderá dever-se a uma das seguintes razões:

A sua assinatura não foi reconhecida pelo nosso sistema➔ experimente terminar e voltar a iniciar sessão.
O seu método de pagamento já não é válido. A sua assinatura expirou e não foi renovada, uma vez que o seu método de pagamento não foi atualizado.
A sua assinatura foi adquirida com outro perfil. Poderá ter criado diferentes perfis e ter a sessão iniciada num perfil ao qual a assinatura não está associada. (Relembramos que não é permitido ter mais do que um perfil.)
A sua assinatura foi adquirida num dos nossos serviços Meetic Affinity ou OurTime e não no Meetic.