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- Ativar a minha conta
- Procuro uma pessoa de outro sexo
- Inscrevi-me com o sexo errado
- O meu e-mail já é utilizado
- Cancelar a minha conta ou suspender o meu perfil
- Compreender o funcionamento geral do site
- Não consigo criar uma conta
- Início de sessão e identificação
- Iniciar sessão no meu perfil
- Esqueci-me dos dados de acesso
- Os meus dados de acesso não são reconhecidos
- O meu perfil foi encerrado
- Perfil pirateado
- Alteração de endereço de e-mail e palavra-passe
- Compra de assinaturas e opções
- As assinaturas
- Zen, Premium, Booster, Incógnito
- Os meios de pagamento
- Não consigo fazer uma compra
- Os gestos comerciais e as ofertas especiais
- A diferença entre o Meetic e o Meetic Affinity
- Gestão da assinatura e pagamentos
- A renovação da assinatura
- Parar a minha assinatura
- Cancelar a minha conta e suspender o meu perfil
- Direito de retratação e reembolso
- Questões relativas aos pagamentos
- Questões relativas à assinatura
- Questões relativas a Zen, Premium, Booster e Incógnito
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- Gestão do perfil e da conta
- Os alertas e notificações
- As fotografias
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- A minha idade
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- O meu nome de utilizador
- Os meus dados (endereço de e-mail e palavra-passe)
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- Ocultar ou colocar um perfil na lista negra
- Pesquisar a partir de uma aplicação
- A funcionalidade "À minha volta"
- O modo Incógnito
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- Desapareceram mensagens
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- Ocultar ou colocar um perfil na lista negra
- O Contact Filter
- A troca de dados
- Segurança e moderação
- A segurança e a qualidade dos perfis no site
- O meu perfil foi encerrado
- Recebi um aviso
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- Assinalar um perfil falso/suspeito
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- Roubo de perfil ou de conta
- Não encontro um perfil ou uma mensagem
- Não consigo aceder ao meu perfil
- Utilização fraudulenta dos meus dados bancários
- Nunca estive inscrito no site
Perguntas mais frequentes
- Como são contabilizadas as visitas?
- Como cancelar a minha conta e eliminar o meu perfil?
- Porque fui debitado várias vezes?
- Quais as diferentes assinaturas propostas e a duração das mesmas?
- Como transferir uma fotografia?