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Porque é que, assim que crio um perfil, este é automaticamente encerrado?

Quando o seu endereço de e-mail já está registado na nossa base de dados, não pode criar uma nova conta. Se quiser criar um perfil novo e associar o seu endereço de e-mail ao mesmo, primeiro tem de encerrar a conta antiga.

Se não tem a certeza se já tem uma conta, tente recuperar os seus dados de acesso através da hiperligação da página inicial. Receberá então uma hiperligação para modificar a sua palavra-passe e voltar a aceder à sua conta.

Por fim, verifique igualmente se não recebeu mensagens das nossas equipas relativamente ao respeito das Condições Gerais de Utilização.

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