Question 1

Qual a diferença entre ocultar e colocar um perfil na lista negra?

Accepted Answer

De momento não é possível ocultar perfis no sítio. Pode colocar um usuário nalista negra, clicando nos três pontos sobre o perfil do utilizador ou numa mensagem recebida e, em seguida, clicando em "Colocar este membro na lista negra". Isto irá bloquear a comunicação com o membro. Apesar de o membro ainda ser capaz de ver o seu perfil, não será capaz de enviarlhe um galanteio ou mensagem. Fique tranquilo, os membros não recebem qualquer notificação de que foram colocados na lista negra: apenas o saberão se tentarem entrar em contacto consigo. O perfil do membro permanecerá visível, e não tem nenhum efeito nos seus resultados de pesquisa.

Question 2

Porque é que os perfis ocultos ou na lista negra continuam a aparecer nos meus resultados de pesquisa?

Accepted Answer

Se colocar um perfil na lista negra, eliminará o perfil do membro dos seus resultados de pesquisa e também bloqueará qualquer comunicação com essa pessoa. Para remover um membro da sua lista negra, siga estas instruções: vá a “A minha conta”. No lado esquerdo da página, em “Membros filtrados”, clique em “Aceder aos membros bloqueados”. Clique no botão “desbloquear”. Recomendamos que use esta funcionalidade com moderação para que não perder a chance de encontrar o que procura.

Question 3

Como encontrar um perfil oculto/na lista negra?

Accepted Answer

Pode ver a sua lista de perfis bloqueados indo primeiro à secção “A minha conta”. No lado esquerdo, em "Membros filtrados", encontrará a opção "Aceder aos membros bloqueados". Clique nesta opção e verá os membros que adicionou à sua lista negra. Se quiser removê-los, basta clicar no botão “Desbloquear”.

Question 4

Como saber se um membro me ocultou/colocou na lista negra?

Accepted Answer

Você não poderá entrar em contacto com um membro se este tiver colocado o seu perfil na lista negra. Apesar de não ser enviada nenhuma notificação no momento, verá uma mensagem a explicar que foi colocado na lista negra se tentar enviar uma mensagem. Se enviar um galanteio, pode ver que foi enviado com sucesso. No entanto, se tiver sido colocado na lista negra, o membro não irá recebê-lo.

Question 5

Como ocultar ou colocar um membro na lista negra?

Accepted Answer

De momento, não oferecemos a possibilidade de ocultar outro membro no sítio. Contudo, pode colocar uma pessoa na lista negra e impedir que entre em contacto das seguintes maneiras: quando visualizar o perfil desse membro e ao ler uma das suas mensagens. Em ambos casos, clique no botão com o círculo com "três pontos" na parte superior direita da página, e selecione “Colocar este membro na lista negra'.

Question 6

Como deixar de ocultar um membro ou retirá-lo da lista negra?

Accepted Answer

Para remover um membro da sua lista negra, siga estas instruções: vá a “A minha conta”. No lado esquerdo da página, em “Membros filtrados”, clique em “Aceder aos membros bloqueados”. Clique no botão “Desbloquear”. Recomendamos que use esta funcionalidade com moderação para que não perder a chance de encontrar uma pessoa especial.

Question 7

Um membro oculto/na lista negra pode continuar a ver o meu perfil e ver se estou online?

Accepted Answer

No momento, não temos nenhuma funcionalidade para tornar o seu perfil completamente invisível. Se colocou um perfil de um membro na lista negra, o mesmo conseguirá ver o seu perfil em algumas listas e saberá se o sue perfil está online. No entanto, não poderá enviar-lhe galanteios e mensagens.